Zásady zpracování osobních údajů

1. Kdo je správcem údajů

Správce určuje účel a prostředky zpracování osobních údajů uvedených v těchto zásadách.

2. Jaké údaje zpracováváme

Při odeslání poptávkového formuláře zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete:

• jméno, telefonní číslo a e-mailovou adresu,
• obec nebo místo realizace, požadovaný typ práce a popis zakázky,
• dobrovolně přiložené fotografie zakázky,
• omezené technické údaje potřebné pro ochranu formuláře proti zneužití (například zkrácený záznam o pokusu a technický otisk IP adresy).

3. Proč údaje používáme a na jakém základě

Údaje používáme výhradně k přijetí a vyřízení Vaší poptávky, k navázání komunikace, přípravě cenové nabídky a případnému uskutečnění kroků před uzavřením smlouvy. Právním základem je provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Technické údaje související s ochranou formuláře zpracováváme v oprávněném zájmu na bezpečném provozu webu a ochraně proti spamu. Poptávkové údaje nepoužíváme pro rozesílání obchodních sdělení bez samostatného právního důvodu.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z poptávky uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení a k ochraně či uplatnění souvisejících práv. Pokud následně vznikne smluvní vztah, mohou být potřebné údaje dále zpracovávány po dobu tohoto vztahu a po dobu stanovenou právními předpisy.

Fotografie nahrané přes formulář jsou v neveřejném úložišti webu automaticky odstraňovány po 30 dnech. Dočasné záznamy pro omezení počtu pokusů o odeslání se uchovávají nejvýše 30 minut.

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Údaje jsou přístupné pouze osobám, které je potřebují k vyřízení poptávky. V nezbytném rozsahu je mohou technicky zpracovávat poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb jako naši zpracovatelé. Údaje neprodáváme ani nepředáváme jiným osobám pro jejich vlastní marketingové účely.

6. Zabezpečení

Formulář je odesílán přes zabezpečené HTTPS spojení. Nahrané fotografie jsou ukládány mimo veřejně procházený adresář, pod náhodnými názvy, a v e-mailu se zpřístupňují pouze pomocí časově omezených odkazů.

7. Vaše práva

Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a v případech stanovených GDPR také právo na přenositelnost údajů. S žádostí se obraťte na info@stavbypavel.cz.

Domníváte-li se, že s údaji nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Automatizované rozhodování

Při vyřizování poptávky nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by pro Vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.